گزارش جدید سازمان ملل نشان می‌دهد که هوش مصنوعی ممکن است تا ۴۰ درصد مشاغل جهان را در دهه آینده تحت تأثیر قرار دهد. در عین حال، این تغییرات شغلی تهدیدی برای نیروی کار نیستند، بلکه نیاز به آموزش مجدد و بازتعریف مشاغل را ایجاد می‌کنند. این گزارش همچنین بر لزوم آمادگی کشورهای در حال توسعه برای مقابله با تغییرات تأکید دارد.

هوش مصنوعی و تاثیرات آن بر بازار کار جهانی

سازمان ملل متحد در گزارشی جدید هشدار داده است که هوش مصنوعی (AI) می‌تواند ۴۰ درصد مشاغل جهانی را تا دهه آینده تحت تأثیر قرار دهد. با این حال، تغییرات شغلی بیشتر به صورت تحول در مشاغل خواهد بود تا حذف آن‌ها، که این مسأله نیازمند استراتژی‌های آموزش مجدد نیروی کار (reskilling) است.

به‌طور خاص، بسیاری از مشاغل که وظایف تکراری و روتین دارند، ممکن است دستخوش تغییرات عمده‌ای شوند. طبق گزارش، این تغییرات به خصوص در صنایع خدماتی و اداری بیشترین تأثیر را خواهند داشت.

کدام مشاغل در معرض خطر هستند؟

گزارش تأکید دارد که مشاغل اداری، مالی، خدمات مشتری و خدمات پشتیبانی بیشترین تهدید را از پیشرفت‌های هوش مصنوعی خواهند داشت. این مشاغل در نتیجه پیشرفت‌های اتوماسیون و یادگیری ماشین ممکن است به‌طور چشمگیری تغییر کنند. همچنین، مشاغل مبتنی بر داده نیز دستخوش تغییرات زیادی خواهند شد.

با این حال، برخی مشاغل تخصصی نظیر پزشکی، مهندسی و علم داده از جمله مشاغلی هستند که احتمالاً تحت تأثیر کمتری قرار می‌گیرند و در واقع فرصت‌های شغلی جدیدی را ایجاد خواهند کرد.

چالش‌ها و فرصت‌های ناشی از هوش مصنوعی

در این گزارش، سازمان ملل به نکته‌ای مهم اشاره کرده است: کشورهایی که زیرساخت‌های دیجیتال ضعیف‌تری دارند، مانند کشورهای در حال توسعه، بیشتر از دیگر کشورها در معرض آسیب قرار خواهند گرفت. این کشورها نه‌تنها به فناوری‌های پیشرفته دسترسی ندارند، بلکه ظرفیت کافی برای ایجاد فرصت‌های آموزشی و حرفه‌ای برای نیروی کار خود را نیز ندارند.

از سوی دیگر، سازمان ملل فرصتی مهم برای کشورهای آماده‌تر می‌بیند. این کشورها می‌توانند با سرمایه‌گذاری در آموزش دیجیتال و آموزش مجدد نیروی کار، به رشد اقتصادی و بهبود وضعیت شغلی دست یابند.
به گفته کارشناسان، هوش مصنوعی می‌تواند به‌ویژه در بخش‌های خلاق، مانند تولید محتوا، طراحی و مدیریت پروژه‌های پیچیده فرصت‌های شغلی جدید ایجاد کند.

ضرورت سیاست‌گذاری جهانی برای استفاده از هوش مصنوعی

سازمان ملل تأکید کرده است که برای مقابله با اثرات منفی هوش مصنوعی، کشورهای مختلف باید قوانین و سیاست‌های مقررات‌گذاری هوش مصنوعی را تعریف کنند. این قوانین باید به‌ویژه بر روی مواردی چون حفاظت از داده‌های شخصی، شفافیت در الگوریتم‌ها و آموزش نیروهای کار تمرکز داشته باشند.

سازمان ملل همچنین از دولت‌ها خواسته است تا برنامه‌های آموزش دیجیتال را برای همه اقشار جامعه گسترش دهند و اطمینان حاصل کنند که نیروی کار به‌طور مستمر با تکنولوژی‌های جدید سازگار می‌شود.