همراه اول با IVA: نخستین دستیار پاسخگویی هوشمند تمام فارسی در ایران

همراه اول به‌عنوان بزرگ‌ترین اپراتور تلفن همراه کشور، گامی مهم در مسیر تحول دیجیتال خدمات مشتری برداشته است. این شرکت از سامانه IVA رونمایی کرده — سامانه‌ای مبتنی بر هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی فارسی که به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخ‌گویی به مشترکین است. این حرکت نشان‌دهنده ورود فناوری‌های هوشمند به حوزه خدمات مشتری در … ادامه مطلب

مشاهده خبر