شرکت Anthropic، سازنده‌ی دستیار هوش مصنوعی Claude، قراردادی مهم با شرکت بین‌المللی Deloitte امضا کرده است. هدف این همکاری، به‌کارگیری گسترده‌ی Claude در سراسر ساختار جهانی Deloitte و میان صدها هزار کارمند است.

طبق گزارش وب‌سایت IT Pro، بیش از ۴۷۰ هزار نفر از کارکنان Deloitte به این دستیار هوشمند دسترسی پیدا می‌کنند. این پروژه بزرگ‌ترین اجرای سازمانی Anthropic تا امروز محسوب می‌شود.

تمرکز همکاری بر آموزش و توسعه

Deloitte اعلام کرده که در کنار اجرای Claude، برنامه‌ای برای آموزش ۱۵ هزار متخصص داخلی آغاز کرده است. این کارکنان پس از گذراندن دوره‌های آموزشی، گواهی رسمی کار با Claude دریافت خواهند کرد.

همچنین شرکت تصمیم دارد یک «مرکز برتری» (Center of Excellence) تأسیس کند تا بهترین روش‌های استفاده از مدل، طراحی ابزارهای اختصاصی و نظارت بر عملکرد سیستم را مدیریت کند. این مرکز قرار است دانش فنی حاصل از تجربه‌ی جهانی Deloitte را یکپارچه سازد.

تمرکز بر صنایع با مقررات سخت‌گیرانه

این همکاری بر بخش‌هایی مانند خدمات مالی، سلامت، علوم زیستی و بخش عمومی تمرکز دارد. Anthropic و Deloitte قصد دارند نسخه‌هایی از Claude را طراحی کنند که با اصول امنیت داده، حریم خصوصی و چارچوب Trustworthy AI هماهنگ باشند.

این چارچوب روی شفافیت تصمیم‌گیری مدل‌ها، کاهش خطا و کنترل تعصب داده‌ای تأکید می‌کند. هدف آن است که کاربران در صنایع حساس بتوانند از Claude با اطمینان و شفافیت استفاده کنند.

دیدگاه مدیران دو شرکت

پل اسمیت (Paul Smith)، مدیر توسعه‌ی کسب‌وکار در Anthropic، گفت: «سازمان‌هایی در مقیاس جهانی مانند Deloitte به ابزارهایی نیاز دارند که هم هوشمند و هم قابل اعتماد باشند.»

در سوی دیگر، رانجیت باوا (Ranjit Bawa)، مدیر فناوری Deloitte، توضیح داد: «سرمایه‌گذاری ما در Claude نشان می‌دهد به هوش مصنوعی مسئولانه و شفاف پایبندیم. ما از این فناوری نه‌فقط برای مشاوره به مشتریان، بلکه در کارهای داخلی خود نیز استفاده می‌کنیم.»

گامی مهم در مسیر هوش مصنوعی سازمانی

این همکاری پس از آن اعلام شد که Deloitte به‌دلیل استفاده‌ی نادرست از ابزارهای هوش مصنوعی در یکی از گزارش‌های رسمی خود با انتقاد روبه‌رو شد. اکنون این شرکت با مشارکت Anthropic می‌خواهد کنترل و شفافیت بیشتری در کار با فناوری‌های مولد ایجاد کند.

به‌طور کلی، این قرارداد را می‌توان نقطه‌عطفی در حرکت شرکت‌های مشاوره‌ی جهانی به‌سمت ادغام عملی هوش مصنوعی در فعالیت‌های روزمره دانست. Anthropic و Deloitte می‌کوشند با تلفیق تجربه‌ی مشاوره‌ای و قدرت مدل‌های زبانی، نسل جدیدی از هوش مصنوعی سازمانی را شکل دهند.